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Carretera General Tenerife, 47 - Guía de Isora - 38687 - Isola di Tenerife - Santa Cruz de Tenerife - Isole Canarie - Spagna

  • Recensioni

    41 Recensioni 9,2
  • Struttura: 9,4 9,4
  • Servizi: 9,4 9,4
  • Pulizia: 9,5 9,5
  • Ubicazione: 8,9 8,9
  • Prezzo: 8,9 8,9

Recensioni

  • Soggiorno 7 giorni, 2 adulti en camera deluxe vista mare
    Viaggio vacanze in coppia

    Struttura molto bella e ben tenuta, viste bellissime, spiaggia semi-privata ovvero ha si una trentina di ombrelloni riservati agli ospiti ma è comunque aperta a tutti. Ristoranti tutti ottimi con prezzi sicuramente sopra la media ma anche la qualità è superiore.
    Unico appunto la presenza di tantissimi bambini piccoli e nessuno spazio riservato solo agli adulti a parte una piscina ad uso esclusivo dei residenti nelle ville, quindi in certe occasioni c’è un po’ troppa confusione.
    Sicuramente la miglior struttura a tenerife!.

    10,0
  • Alcudia

    Soggiorno 3 giorni, 2 adulti en habitación deluxe vista mar
    Viaggio vacanze in coppia

    Todo un gran 10.

    10,0
  • Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti en citadel deluxe, guest room, 1 king or 2 twins, resort view, balcony
    Viaggio vacanze in Gruppo di amici

    El alojamiento es un paraíso en la tierra. Sus amplios jardines te brindan una sensación de retiro, descanso y conexión con la naturaleza. Es un hotel tranquilo, ideal para desconectar. La organización es buena, con varias piscinas para evitar aglomeraciones. Los empleados son muy amables y serviciales. El desayuno es bueno, variado y sin las aglomeraciones que a menudo se encuentran en otros hoteles. En cuanto al aparcamiento, los compañeros te estacionan el coche, lo que es una gran comodidad. Los restaurantes son de alta calidad y ofrecen vistas inmejorables. La playa de abama es espectacular, te llevan en un tren y luego te regresan.

    10,0
  • Soggiorno 4 giorni, 2 adulti en deluxe villa garden view
    Viaggio vacanze in coppia

    The resort is beautiful and spans a big area from the beach and up the mountain. Pools are heated which is a must for winter, and even summer, allowing you to swim for hours at a time! there are many restaurants on offer and different cuisines so even for stays for a week or more you will never feel restricted in your options. Service is ritz carlton, so very good. This is one of our favourite short holiday destinations in winter and we are regulars now. Also suggest you spend a bit more and opt for a villa, that include your own private pool for your villas lane, and other advantages like free drinks and snacks throughout the day! reserving worked amazingly as always, with competitive prices and conditions. Will continue to use this online agent in future stays.

    9,6
  • La Laguna

    Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti en habitación deluxe vista mar
    coppia

    Experiencia increíble. La habitación es un lujo. El baño perfecto, la cama increíble y las instalaciones maravillosas. El trato en todo momento ha sido exquisito. Sin duda repetiremos.

    10,0
  • Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti en room for 2 adults-deluxe room non smoking resort view non-refundable
    Viaggio short break in coppia

    Hotel con un servicio exquisito, unas instalaciones acordes a su coste y sus estrellas y un personal apasionado y dedicado al cliente. Sin duda repetiremos.

    10,0
  • Salamanca

    Soggiorno 3 giorni, 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in coppia

    El hotel, en líneas generales, es lo acorde a lo que se espera de uno de su categoría. La habitación era limpia y espaciosa, aunque no teníamos ningún tipo de vista. Los amenities fueron correctos y el personal de limpieza pasaba por la mañana a hacer la habitación y por la tarde para reponer algo si era necesario. El desayuno era muy completo y, pese a ser agosto, no había ningún tipo de aglomeración. Los restaurantes del hotel (no incluyo aquí los estrellas michelín) eran caros para lo que ofrecían, pero dentro de lo que se puede esperar en un hotel de esta categoría. Lo que sí llama la atención es que te cobren el agua filtrada (no mineral) a precio de oro, cuando en la habitación y en las piscinas ofrecen agua mineral gratuita. El hotel puede resultar un poco laberíntico, no hay muchas indicaciones de las instalaciones y las que hay tampoco ayudan mucho. Además, había personal recién contratado que no te sabía dar indicaciones. No había problema de espacio en las piscinas pero sí en algunos momentos en la playa; aquí deberían indicar mejor que es el personal de la playa el que te asigna las tumbonas y que, en caso de estar todas ocupadas, te apuntan en una lista de espera, ya que hay bastante confusión. El transporte desde el hotel hasta la playa es un punto a favor, tanto el tren como el funicular. El personal en ocasiones pecaba de exceso de amabilidad (imagino que por política del hotel) hasta rozar lo empalagoso. La ubicación del hotel hace que para cualquier actividad fuera del mismo se requiera coche, tener el parking gratuito allí mismo es otro punto a favor. Se agradece que faciliten el late check-out si hay disponibilidad.

    8,0
  • Santa Cruz De Tenerife

    Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio short break in coppia

    Amabilidad de los empleados, buen servicio, de calidad. La temperatura ideal de la piscina. Las habitaciones modernas y muy limpias. Vistas impresionantes por todo el hotel.

    10,0
  • Madrid

    Soggiorno 4 giorni, 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in coppia

    La experiencia es extraordinaria. El hotel es de otra dimensión. Es como estar en un parque de atracciones: tan pronto subes a un trenecito que te lleva a la playa, montas en un funicular que te devuelve al hotel, dispones de buggies para acceder a las instalaciones del campo de golf, o te facilitan un transfer para llevarte a los restaurantes. Todo incluido. El hotel es precioso, cómodo, bien situado. La atención personalizada y exquisita de todo el personal, sin excepción. Son muy amables, atentos y dispuestos. Los restaurantes son excelentes y el buffet del desayuno completísimo y buenísimo. Lo dicho, otra dimensión.

    10,0
  • Soggiorno 2 giorni, 3 adulti en deluxe room
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Excellent for the price, booking through you. If i had paid full price, i would have been massively disappointed! years, i dreamed of staying, by seeing your offer i booked. Thank you.

    9,0
  • Soggiorno 3 giorni, 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Restauración de muy buen nivel, todo perfecto.

    9,2
  • Agüimes

    Soggiorno 2 giorni, 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio short break in coppia

    Vivimos una bonita experiencia. Nos sentimos muy bien tratados, como en los mejores tiempos de estancias en hoteles. Resulta difícil hacer referencia a un profesional, ya que todo el personal respondió con la mayor cortesía. La ubicación correcta. El entorno placentero y relajante.

    8,6
  • Soggiorno 5 giorni, 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in coppia

    Lo mejor fue el personal del hotel. En todos los conceptos, súper amables, eficientes, muy agradables.
    El desayuno fantástico.
    Los restaurantes del hotel formidables.
    Lo peor la cama; una cama demasiado blanda y hundida, pedimos en varias veces otro tipo de colchón y lo único que pusieron fue una pequeña colchoneta encima, pero seguía siendo muy blanda.

    9,6
  • Soggiorno 4 giorni, 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in coppia

    Todo perfecto, les pongo más de 10 como nota en general, contare con ustedes para más reservas... Gracias.

    10,0
  • Soggiorno 5 giorni, 4 adulti e 1 bambino en villa deluxe vista mar
    Viaggio short break in Famiglia

    Lo mejor todo: el hotel, el personal, el clima...
    Lo único un poco peor es la ducha.

    9,4
  • Santa Coloma De Gramenet

    Soggiorno 8 giorni, 2 adulti en villa deluxe vista mar
    Viaggio vacanze in coppia

    Hotelazo con mayúsculas!!! por sus piscinas climatizadas para ser disfrutadas todo el año, por sus propuestas gastronómicas, por su emplazamiento, por su playa, por su vegetación, por su personal, por sus habitaciones, por todo! una semana de ensueño en este hotel que no puedo más que recomendar.

    10,0
  • Arico

    Soggiorno 2 giorni, 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio personale/di famiglia

    Lo mejor: el servicio del personal del hotel es exquisitito desde recepción y restaurante a camarera de piso, quiero hacer mención especial a esta última, su nombre es omaira y su simpatía con el cliente y profesionalidad es lo máximo. Lo puedo valorar ya que tuvo trabajo con nosotros por lo que a continuación le relato en lo peor.
    Lo peor: cuando llegamos a la habitación y quisimos pasar a la terraza caia un chorro de agua a la salida que tuvimos que ir a recepción para que mandaran a alguien a secar, al día siguiente seguía cayendo y volvimos a comunicarlo, por otro lado la television funcionaba defectuosamente lo comunicamos y nos cambiaron el mando pero siguió y igual durante toda nuestra estancia. El último día no nos abría la puerta y omnaira (camarera de piso) nos gestionó para que vinieran a arreglar. Son casualidades pero eso no quita que la estancia la disfrutamos mucho y aconsejo que visiten el hotel por sus instalaciones, su servicio, restaurantes etc.

    9,6
  • Berlin

    Soggiorno 2 giorni, 2 adulti en villa deluxe vista lateral oceano
    Viaggio vacanze in coppia

    Worse: long ways
    Best: resort shuttles.

    10,0
  • Oviedo

    Soggiorno 4 giorni, 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio short break in coppia

    El hotel es maravilloso, el personal ejemplar, las instalaciones inmejorables y la comida extraordinaria.
    El único punto negativo es la falta de transporte (shuttle) desde / hacia el aeropuerto incluido. La única opción que ofrece el hotel es un servicio de conductor que cuesta 120€ por trayecto y es demasiado alto para un traslado de 25 minutos.

    9,6
  • Soggiorno 4 giorni, 2 adulti en deluxe room
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Beautiful property but at times not enough staff. The staff were charming and obliging of a little over worked.

    9,6
  • Premia De Mar

    Soggiorno di 1 giorno , 1 adulto e 1 bambino en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Excelente trato, excelente hotel, excelente comida, repetiría sin duda!.

    9,4
  • Soggiorno 2 giorni, 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio short break in Gruppo di amici

    Atendimiento y servicio de 10.

    9,0
  • Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti e 1 bambino en habitación deluxe
    Viaggio short break in coppia

    Fin de semana espectacular.

    8,8
  • Paris

    Soggiorno 7 giorni, 2 adulti en deluxe room with terrace ocean view
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Sire exceptionnel, personnel de l hôtel très gentil.

    5,0
  • Mi pareja y yo hemos querido darnos un homenaje para animarnos un poco por la situación actual del covid y aunque hemos hecho una escapada corta de 4 días, ha sido idílico.
    El hotel es un resort con todas las comodidades si no quieres salir de allí, con acceso a primera linea de playa, conectado para los clientes con un ascensor y donde la playa es íntima y fabulosa. Las habitaciones amplias y con todos los amenities que puedas imaginar. Magnifico restaurante y bar. Lo único por poner un pero es que no hay facilidad para ir en transporte público a otros sitios de la isla, pero puedes alquilar un coche baratísimo directamente en el hotel.

    8,4
  • Este año queríamos mirar con la familia un hotel que estuviera bien, tipo resort para poder descansar y tener distracciones para los niños. Buscamos algo en la isla vecina y fue un acierto, sin duda repetiremos, porque es un hotel de lujo, con playa para el hotel donde estás alejado del bullicio, también hay piscinas increíbles y zonas para los niños.
    El personal del hotel ha estado atento a todas nuestras peticiones y pese a que el precio es alto, está compensado y amortizado con lo que ofrecen. Sin duda, repetiremos.

    7,0
  • Valencia

    Soggiorno 2 giorni, 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in coppia

    Todo excelente, una maravilla de lugar.

    10,0
  • Barcelona

    Soggiorno 9 giorni, 2 adulti e 1 bambino en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Hotel excepcional.

    9,0
  • Sevilla

    Soggiorno 5 giorni, 2 adulti e 2 bambini en suite 1 habitación
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Nos ha encantado el hotel. Todo perfecto, desayuno muy variado y de gran calidad. Las habitaciones preciosas. Los restaurantes buenísimos. Un 10.

    10,0
  • Candelaria

    Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti e 1 bambino en habitación deluxe
    Viaggio short break in Famiglia

    La llegada y la estancia ha estado de 10, hasta que pedimos una habitación de cortesía, en un primer momento nos dicen que sin problemas que llamemos un rato antes, pero llegado el momento nos dicen que no que nos duchemos en el gimnasio.
    La verdad que fue bastante desagradable e incómodo ya que me vi bañando a mi hijo de 4 años en lugar donde no paraban de entrar y salir adultos y por supuesto no pude bañarme ya que no podía dejar solo a mi hijo. La verdad que con la categoría del hotel nunca me lo hubiera esperado, me llevo un muy mal sabor de boca del abama no lo recomiendo.

    8,0

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