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Avenida de Moscú 6 - Adeje - 38660 - Isola di Tenerife - Santa Cruz de Tenerife - Isole Canarie - Spagna

  • Recensioni

    31 Recensioni 8,0
  • Struttura: 7,6 7,6
  • Servizi: 8,9 8,9
  • Pulizia: 7,9 7,9
  • Ubicazione: 8,0 8,0
  • Prezzo: 7,7 7,7

Recensioni

  • Soggiorno 9 giorni, 2 adulti en apartamento 1 habitación
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Hotel relación calidad/precio aceptable. Bien ubicado. Lo mejor el personal, sobre todo enrique y saray. Lo que nos llamó la atención es que en la animación infantil el personal no hablaba español por lo que en niños pequeños dificultaba su participación.

    9,2
  • Soggiorno 2 giorni, 3 adulti en habitación familiar con balcón
    Viaggio short break in Gruppo di amici

    Las habitaciones no están mal, la cama supletoria un poco incómoda deberían cambiar esos colchones, y lo peor la comida muy poca y no muy buena, no reponen para los últimos que van llegando, creo que no tengo porque comer a las 18:00hrs de la tarde, las bebidas que entran de las baratas la peor el mojito, es amarillo fluorescente, la piscina está bien, la animación también, el trato del personal muy bueno.

    6,8
  • San Cristóbal De La Laguna

    Soggiorno 5 giorni, 2 adulti en habitación familiar
    Viaggio vacanze in coppia

    Excelente ubicación, buena atención.

    10,0
  • Mungia

    Estancia de 10 días , 2 adulti e 1 bambino en habitación familiar
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Hotel pésimo no merece 4 estrellas.
    Buffet siempre lo mismo y además de muy baja calidad, tuvimos que quejarnos al cocinero que la verdura estaba en mal estado, sabía y olía mal.
    Pic-nic de risa sandwich de jamón y queso, 1 loncha de cada cosa envuelto en film que no lo cubría entero en los tiempos que vivimos, mandarina y botellín pequeño de agua.
    Hotel bastante deteriorado no corresponde a las fotos de las web ni por asomo. Limpieza muy escasa o nula, cambio de sábanas 1 vez por semana y domingos no hay limpieza.
    Gimnasio abandonado muchas cosas rotas y limpieza 0. Papel higiénico a cuenta gotas hay que pedirlo en recepción porque te dejaban el empezado para 3 personas.
    Todos los días teníamos alguna pega y teníamos que ir a recepción, estamos de vacaciones o quejándonos.
    Estuvimos 10 días y se nos hicieron muy largos y eso que al quinto día solicité una reunión con el director del hotel y las cosas cambiaron un poco pero muy lejos de un hotel de 4 estrellas.
    Snack bar hasta que no me quejé sólo hamburguesas, perritos, helados, patatas fritas y nuggets o croquetas, después de la queja le propuse que pusiera fruta, ensaladas o algo más saludable y por lo menos lo puso.
    Lo único que se salvó fue el animador rafa, que estando solo por lo menos intentaba hacer cosas dentro de sus posibilidades, el socorrista de la piscina que era majísimo y algún que otro camarero. No vuelvo a este hotel nunca más y eso que viajo bastante a la isla y llevo mas de 16 años viajando a muchos sitios.

    1,8
  • Santiago De Compostela

    Soggiorno 7 giorni, 2 adulti en junior suite con balcón
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Lo mejor el personal. Sobre todo camareros y animación. A destacar nico el de animación. La comida bastante bien. Pero es increíble que en una semana no hayan puesto ni un solo día papas arrugas. Al hotel le sobra una estrella.

    5,8
  • Santiago De Compostela

    Soggiorno 7 giorni, 1 adulto en junior suite
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Lo mejor el personal. En especial los camareros y la animación, sobre todo nico, siempre preocupándose por todo. Lo peor el hotel. Le sobra una estrella. Estuvimos una semana alojados y ni un solo día hubo papas arrugas.

    5,2
  • Güímar

    Soggiorno 2 giorni, 4 adulti en junior suite (suite junior)
    Viaggio short break in Famiglia

    Muy buena ubicación, la comida buena, la habitación espaciosa y el personal encantador. Repetiría sin dudar.

    7,8
  • Las Palmas

    Sencillamente maravilloso!, las instalaciones, limpieza, trato. Lo peor... No vivir en tenerife.

    10,0
  • Lora Del Rio

    Soggiorno 7 giorni, 2 adulti e 2 bambini en junior suite con balcón
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Bien situado, zona muy bonita y cerca del paseo marítimo, comida buena y muy buena atención tanto en el comedor como en el chiringuito, destacar la amabilidad de carlos jefe de cocina y resto de su equipo y camareros yoyo, marco, alex y leo.
    Lo peor las bebidas del todo incluido, de mala calidad.
    Gracias.

    8,6
  • Estancia de 15 días , 6 adulti en junior suite
    Viaggio short break in Gruppo di amici

    Bon rapport qualité/prix. Bonne cuisine variée. Personnel serviable.
    Néanmoins il s'agit d'un hotel familial accueillant de nombreuses familles outre manche et pays de l'est. Je ne suis pas contre l'hébergement de familles, au contraire. Mais lorsque les parents sont responsables du gâchis alimentaire laissé par leurs enfants, je souhaite bon courage aux serveurs. C'est bien dommage, l’hôtel mérite mieux.

    7,8
  • Lugones

    Soggiorno 7 giorni, 2 adulti e 1 bambino en junior suite
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Excelente hotel familiar. Los animadores muy pendientes de la gente. La comida no mucha variedad pero rica. Habitaciones bien. Instalaciones bien. Una pega la cena, el horario acaba muy pronto, deberían ampliarlo a hasta las 22:00.

    8,4
  • Soggiorno 7 giorni, 2 adulti e 2 bambini en junior suite
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Las habitaciones estaban muy bien y limpias. La comida era mejorable, tanto en calidad como en diversidad.

    7,4
  • Soggiorno 7 giorni, 2 adulti e 2 bambini en junior suite
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Lo mejor el trato del personal, comida bastante decente e instalaciones adecuadas y lo peor la falta de animación sobre todo para los niños, miniclub penoso.

    6,2
  • Pontevedra

    Estancia de 15 días , 2 adulti e 2 bambini en junior suite
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Lo mejor el trato recibido. La amabilidad del personal y las instalaciones en general
    Lo peor: sólo funcionó un ascensor durante los 15 días que permanecimos en el hotel. Había al menos 6 y lo único que hicieron fue poner un cartel indicando que estaban en mantenimiento.

    7,8
  • Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti en junior suite (suite junior - no reembolsable)
    Viaggio short break in coppia

    Calidad precio muy bien, un todo incluído quizás no para un 4 estrellas pero teniendo en cuenta que su precio es casi 100e más bajo que otros de la misma categoría pues nos pareció genial!¡.

    9,2
  • Soggiorno 6 giorni, 2 adulti en junior suite
    Viaggio vacanze in coppia

    El alojamiento está bastante bien en líneas generales. Lo peor es el servicio wifi q es pésimo y la comida que es bastante mediocre. El personal es muy agradable y las habitaciones están bien. La piscina bien. Con todo: buena relación calidad precio.

    7,6
  • Soggiorno 2 giorni, 2 adulti en junior suite

    Lo mejor del hotel el personal. Fuimos con un bebé y fueron muy atentos con nosotros.

    8,0
  • Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti en junior suite

    El hotel esta muy bien, las habitaciones son grandes y espaciosas, todo muy limpio... Fuimos con un bebe y el personal muy atento en todo momento... La comida no tiene mucha variedad pero lo que hay es muy buena... Repetiremos segurooo!!!.

    8,8
  • Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti en junior suite

    El hotel, perfecto, la habigtacion espectacular, pero la comida... Fatal... Poca comida, de mala calidad!!.

    7,6
  • Soggiorno di 1 giorno , 1 adulto en doble uso individual

    Las habitaciones espectaculares !!.

    8,8
  • Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti en junior suite

    El hotel está muy bien, pero cuidado!!!!, en las habitaciones roban, se llevaron de mi cartera, que estaba en la habitación 120 euros, cuando estabamos cenando, y al no tener contratada la caja fuerte el hotel no se hace responsable ni me dio solución ninguna.

    8,6
  • Soggiorno 7 giorni, 2 adulti en junior suite

    El hotel lleva poco tiempo reabierto y se nota que le faltan algunos detalles para estar al 100%. La limpieza fue quizá de lo peor, teniendo en cuenta que es un cuatro estrellas, porque algún que otro día no nos repusieron el gel, en ningún momento dispusimos de champú, se olvidaban de alguna toalla de ducha o no la cambiaban, etc. Las instalaciones no están mal del todo, quizá habría que cambiar las tumbonas y aprovechar un poco más el espacio pero nada más. La piscinas están nuevas y una de ellas es climatizada en invierno. La atención al cliente es, sin duda alguna, lo mejor del hotel, desde la recepción hasta los camareros son todos muy simpáticos, atentos, sonrientes y con nosotros se portaron de maravilla, incluso recibimos consejos sobre lugares a visitar, restaurantes donde comer bien, etc. Sin ellos el hotel perdería mucho. Está ubicado cerca de la autovía principal de tenerife y a unos 10 minutos andando de la playa por lo que si alquilas coche es un lugar ideal para aparcar sin problemas y sin los agobios de las calles aledaas a la playa. Además, a 2 minutos andando tienes un centro comercial. Las habitaciones son grandes y con amplias terrazas, no están nada mal. El buffet no está mal, aunque yo eché en falta las papas arrugadas que solo las pusieron un día, no había mucha variedad pero la comida estaba buena y siempre había algo de plancha que lo hacían en el momento. Eso sí, el zumo de los desayunos es una basura y debería estar prohibido llamarle zumo a eso, en cambio el café de la máquina era marcilla y no estaba nada mal. El “todo incluido” es como en casi todos los hoteles de playa: bebidas alcohólicas locales (por llamarlo de alguna forma) que si te acostumbras al final le coges el gusto, cerveza san miguel, refrescos de la marca coca-cola (fanta, sprite, etc) y el café y los zumos (bueno, los líquidos edulcorados de colores tropicales) del desayuno, también tenían hamburguesas, perritos, sandwiches, ensaladas, etc. (aunque las salchichas y la carne no tenían muy buen aspecto). El hotel dispone de un restaurante temático que ellos dicen que es asiático pero que más bien es italiano porque tienen pizzas, carne y pescado. Por la estancia de una semana tienes derecho a reservar en dicho restaurante una vez. También te invitan a disfrutar de 1 hora en el spa del hotel que es pequeito pero está totalmente reformado. El espectáculo nocturno y la animación es el suspenso del hotel, aunque puede ser que en temporada baja sea así de malo. En definitiva, tienen bastantes cosas que mejorar todavía pero yo volvería sin pensarlo.

    6,6

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