Sercotel Alp Hotel Masella

(3 Estrellas)
Mappa -

Av. Pie de Pistas S/N - La Masella - 17538 - Girona - Catalogne - Spagna

A partire da 62,94
  • Recensioni

    251 Recensioni 8,2
  • Struttura: 7,4 7,4
  • Servicios: 8,5 8,5
  • Pulizia: 7,8 7,8
  • Ubicazione: 9,2 9,2
  • Prezzo: 7,9 7,9

Informazioni

Rodeado de bosques y cimas de las montañas altas, el tradicional hotel está situado al pie de las pistas de esquí de Pla de Masella en el Pirineo catalán. A Puigcerdà se puede llegar en un corto trayecto en coche, otras áreas de esquí en Andorra y Francia son de fácil acceso. La vibrante ciudad de Barcelona está a unos 150 km de distancia.

Esta propiedad es un lugar de vacaciones perfecto para parejas y familias con niños, tanto en verano como en invierno. Las habitaciones renovadas en 2002 son cómodas, y los huéspedes apreciarán la piscina cubierta, el gimnasio y la sauna. En la época de invierno, el establecimiento es un lugar ideal para practicar el esquí y el snowboard, mientras que durante el verano, es un lugar popular para practicar senderismo, ciclismo de montaña, rafting, cabalgatas y paseos en globo aerostático.

El hotel ofrece una variedad de opciones de entretenimiento, incluyendo las actividades basadas en la edad de los niños y adolescentes de 3 a 18 años.

  • Check-in 16:00 - 00:00
  • Check-out 08:00 - 12:00
  • Nº camere 148
  • Nº dei piani 4
  • Anno di costruzione 1.975
  • Anno ultima ristrutturazione 2.002

Ubicazione

L'hotel è ubicato a Cerdanya, nella località di Alp, a 1.600 metri di altitudine. I mezzi pubblici si raggiungono a circa 7 chilometri. A circa 17 km 'dall'hotel si trovano la città di Puigcerdà e il confine con la Francia, mentre la città di Andorra dista 51 chilometri.

Servizi della struttura

  • Servizi

    • Animazione
    • Ascensori
    • Zona per bambini
  • Servizi e strutture nel ristorante

    • Bar
    • Ristorante
    • Sala da pranzo
    • Servizio pic - nic
  • Strutture del complesso

    • Biblioteca
    • Discoteca
    • Giardino
    • Piscina
    • Sala giochi
    • Sala TV
    • Terrazza
  • Strutture sportive all'interno del complesso

    • Biliardo
    • Ippica
    • Tavolo da ping - pong
  • Servizi del complesso

    • Cassetta di sicurezza in reception
    • Deposito bagagli
    • Deposito sicuro sci
    • Informazioni turistiche
    • Reception 24h
    • Servizio lavanderia
    • Servizio sveglia
    • Servizio medico
  • Climatizzazione nelle zone comuni

    • Riscaldamento nelle zone comuni
  • Attività sportive

    • Freccette
    • Escursionismo
  • Attività nei dintorni del complesso

    • Sci
  • Zona non fumatori - zona fumatori

    • Stanze non - fumatori
    • Tutta zona non - fumatori
  • A tema

    • Hotel di design
  • Comunicazioni

    • Internet
    • Stampa
  • Piscina

    • Piscina coperta
    • Piscina all'aperto
  • Installazioni

    • Sauna
  • Negozi

    • Negozi di regali
  • Internet

    • Wifi

Servizi in camera

  • Servizi

    • Servizi
    • Radio
    • Telefono
    • Televisione
  • Bagno

    • Servizio
    • Vasca da bagno
    • Phon
  • Climatizzazione

    • Riscaldamento
  • Installazioni

    • Bagno
    • Scrivania
    • Moquette

Recensioni

  • Recensioni

    251 Recensioni 8,2
  • Struttura: 7,4 7,4
  • Servicios: 8,5 8,5
  • Pulizia: 7,8 7,8
  • Ubicazione: 9,2 9,2
  • Prezzo: 7,9 7,9
  • Soggiorno 2 giorni, 4 adulti e 4 bambini en habitación estándar
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Lo mejor del alojamiento fue la sala de juegos con los billares y futbolines que nos permitió pasar unos buenos ratos con nuestros hijos sin pantallas a la vista.

    Lo peor del alojamiento era el ruido que hacía nuestro váter y el de las habitaciones contiguas.

    Dato curioso, leed bien el cartelito que hay encima de las bandejas de la comida. Mis hijos cogieron nuggets con mucha ilusión y sorpresa!!! era alcachofa rebozada con forma de nuggets. La cara que les quedó cuando dieron el primer mordisco era de foto.

    8,0
  • Castellón

    Soggiorno 2 giorni, 4 adulti en habitación estándar
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Lo mejor el ambiente, el servicio y la situación del hotel, lo peor las paredes de la habitación parecían de papel, se oía todo y el bufet pobre.

    7,8
  • Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti e 2 bambini en habitación estándar
    Viaggio short break in Famiglia

    Hotel junto a pistas aunque, al no tener parquin propio, se complica el tema. Todo el personal muy amable, animación infantil por la noche, piscina calentita aunque algo pequeña. Restaurante con bufet libre correcto, los peques siempre encuentran: pasta, patatas fritas, pizza, nuguets, helados... Habitaciones y baños correctos aunque mal insonorizados y algo antiguos.

    Repetiremos por la proximidad a las pistas de masella.

    7,6
  • Lleida

    Soggiorno 3 giorni, 2 adulti en habitación estándar
    Viaggio vacanze in coppia

    Podríamos resumir este hotel efectuando una comparación calidad precio aceptable.

    La comida de baja calidad...

    7,0
  • Soggiorno 5 giorni, 4 adulti en habitación estándar
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Lo mejor: el buen ambiente que se respira entre las familias, muy buen rollo y el trato con los empleados.

    Lo peor: las paredes son de papel, la comida debería mejorar.

    8,6
  • Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti e 2 bambini en habitación estándar
    Viaggio short break in Gruppo di amici

    Un hotel de lujo!!! muy buena ubicaciones entorno muy bueno, las habitaciones limpias y grandes. La comida bufet excelente. Fuimos 3 parejas con niños y nos lo pasemos súper bien. El personal del hotel súper amable y educado. Sin duda repetiremos!!!.

    9,8
  • Malgrat De Mar

    Soggiorno di 1 giorno , 7 adulti e 1 bambino
    Viaggio short break in Famiglia

    Muy bien el personal muy atento y los servicios muy correctos.

    8,2
  • Gruppo di amici

    Hemos viajado a este hotel todo mi curso para disfrutar de las amplias pistas que se encuentran a pocos minutos del hotel. Las instalaciones las encontramos en perfectas condiciones, los espacios de ocio eran muy espaciosos, las actividades muy diversas para que cada uno según su edad pudiera disfrutar... El personal nos atendió sin problemas y fueron muy simpáticos con nosotros salvo el metre que cada vez que bajábamos a comer nos hablaba con un tono de voz elevado, dándonos prisa cuando estábamos comiendo para priorizar a los otros clientes que venían a comer (lo cual fue muy injusto ya que nosotros, como todos, habíamos pagado la instalación) y nos echaba rápidamente del comedor casi sin dejarnos hablar entre nosotros. Pero los camareros fueron muy respetuosos, simpáticos y graciosos. Esa es la única queja en la que todos coincidimos, por lo demás todo perfecto.

    7,8
  • Barcelona

    Soggiorno 2 giorni, 1 adulto e 2 bambini en habitación estándar
    Viaggio personale/di famiglia in Famiglia

    Como siempre un 10. Personal encantador, estancia agradable y cómoda.

    10,0
  • Camallera

    Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti en habitación estándar
    Viaggio short break in coppia

    Queremos enviar este mensaje para expresar nuestra queja más rotunda sobre la estancia que hemos tenido en su hotel.

    En primer lugar, en el hotel estaban alojados unos 250 jóvenes lo que por si solo indica que este hecho ya se debe avisar a las personas que reservan para prevenirles de todas las molestias que van a tener.

    Como se pueden imaginar la piscina climatizada y las instalaciones del spa no se pueden utilizar debido a la masificación de personas y del ruido existente en ellas.

    Para la cena y desayuno es imposible disponer del tiempo y la tranquilidad de poder comer. Estos jóvenes llenan sus platos hasta su capacidad máxima y en una cola de 10 persones es imposible llegar a una bandeja con algo de comida. Por cierto, la comida fría y horrible.

    Como colofón del desastre, la fiesta de la habitación encima la nuestra hasta las 3 de la madrugada.

    En resumen, fuimos para pasar dos días en la nieve y relajarnos y volvemos con más estrés y sin haber disfrutado del esquí por culpa de la política de alojamiento de su hotel.

    2,8

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