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Hotel Ohtels Fenix Family
Paseo Central, 44 Urbanización Playa Serena - Roquetas de Mar - 04740 - Almería - Andalusia - Spagna
573 m. Golf Club Playa Serena
- Valutazione 6.9 238 Recensioni
- Struttura: 6.8
- Servizi: 7.4
- Pulizia: 6.1
- Ubicazione: 7.2
- Prezzo: 7.1
Informazioni
Servizi della struttura
Servizi in camera
Il FENIX FAMILY, situato a ROQUETAS DE MAR, offre un ambiente rilassante ed incantevole, ricco di dettagli che gli danno un tocco speciale. Sono da sottolineare le viste al campo da golf e nella piscina. Le sue 198 camere sono comode e funzionali. Perfette per trascorrere un soggiorno gradevole. Il personale multilingue della reception è sempre pronto ad aiutarvi senza nessun problema. Disponiamo anche di Biliardo e Discoteca.**Animali ammessi (su richiesta
e con supplemento) solo nella zona Appartamenti, non ammessi in hotel.**
- Check-in Dalle ore 14:00
- Check-out Fino alle ore 10:00
- Nº dei piani 7
- Anno di costruzione 2004
- Anno ultima ristrutturazione 2013
Servizi principali
- Parcheggio
- Wifi
- Piscina
- Piscina termo - regolata o coperta
- Televisione
- Aria condizionata
- Zona per bambini
- Animazione
- Internet
- Ristorante
- Stanze non - fumatori
**Animali ammessi (su richiesta e con supplemento) solo nella zona Appartamenti, non ammessi in hotel.**
Servizi
- Adatto a portatori di handicap
- Animazione
- Ascensori
- Parcheggio
- Zona per bambini
Climatizzazione nelle zone comuni
- Aria condizionata nelle zone comuni
- Riscaldamento nelle zone comuni
Attività nei dintorni del complesso
- Affitto biciclette
Trasporti
- Affitto automobili
Servizi e strutture nel ristorante
- Bar
- Distributore snack
- Ristorante
- Sala da pranzo
- Servizio pic - nic
Strutture del complesso
- Biblioteca
- Giardino
- Piscina
- Sala giochi
- Sala riunioni
- Sala TV
- Terrazza
Strutture sportive all'interno del complesso
- Biliardo
- Tavolo da ping - pong
- Campo da tennis
Attività sportive
- Biliardo
- Freccette
Servizi del complesso
- Cassetta di sicurezza in reception
- Cambio valuta
- Deposito bagagli
- Informazioni turistiche
- Reception
- Reception 24h
- Servizio lavanderia
Comunicazioni
- Fax
- Fotocopiatrice
- Internet
Zona non fumatori - zona fumatori
- Stanze non - fumatori
- Tutta zona non - fumatori
- Zona fumatori
A tema
- Hotel da spiaggia
- Hotel per famiglie
Zona per bambini
- Miniclub
Piscina
- Piscina coperta
- Piscina all'aperto
Installazioni
- Solarium
Internet
- Wifi
Climatizzazione
- Aria condizionata
- Riscaldamento
Bagno
- Vasca da bagno
- Phon
Installazioni
- Bagno privato
- Divano - letto
- Terrazza
Servizi
- Cassetta di sicurezza
- Culla
- Telefono
- Televisione
Recensioni
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Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti en camera standard Viaggio short break in coppia
Para lo que pagas no se puede pedir más solo dar la enhorabuena a los trabajadores en general. Lo peor creo que necesita un buen lavado de cara . Aparte me decepciona ver a la clientela en un buffet cogiendo de todo como si se fuera a acabar el mundo. Es vergonzoso.
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Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti y 1 niño en camera standard Viaggio vacanze in Famiglia
Hotel lamentable, instalaciones viejas y comidas pésima, cogí un sándwich en el desayuno y estaba podrido por dentro, por suerte solo cogí un día, a pesar del precio no compensa para nada, está claro que en breve acabará cerrando al quedarse sin clientes.
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Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti en camera standard Viaggio short break in coppia
Lo mejor, la amplitud y limpieza de la habitación, lo peor mucha gente en el comedor, pocos camareros, poco material, el hotel necesita una renovacion toral.
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Soggiorno 4 giorni, 2 adulti en camera standard Viaggio vacanze in coppia
Pedimos en la reserva cama de matrimonio y nos pusieron dos camas de 90. Fuimos a ver si podían cambiarnos y no nos quisieron cambiar de habitación.
Las infraestructura del hotel está muy bien y cerca de la playa.
El buffet en almuerzo y cena muy escaso.
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Soggiorno 6 giorni, 3 adulti y 2 niños en camera standard Viaggio vacanze in Famiglia
Es un complejo de 4 estrellas con bastantes deficiencias como tal.
Las habitaciones bien, pero los apartamentos dejan mucho que desear.
La limpieza en la zona de la piscina brillan por su ausencia y tienen ciertas normas en el servicio ti inexplicables.
A pesar de todo eso, si no eres un pejigueras y lo coges bien de precio, el chef (mohamed) es un crack, y si no comes es porque eres tonto. El personal en general, incluido el director, demasiado hacen. Y mención especial para la animación.
Yo he repetido este año porque willy y compañía son unos genios y si te integras te harán sentir como en casa; eso si, no esperes encontrar un miniclub ordenado.
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Soggiorno 3 giorni, 2 adulti en camera standard Viaggio vacanze in coppia
Lo peor: la mala organización en el buffet, las colas que se formaban porque no había personal para recoger las mesas, entraba en el comedor después de esperar media hora y tenias que volver a hacer cola porque no había platos limpios, falta de higiene el suelo no lo limpiaban, el aire no estaba bien en el salón de animación y si llamas por teléfono a recepción no te lo cogen.
Lo mejor: la comida aceptable y la habitación también.
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Soggiorno 4 giorni, 4 adulti y 1 niño en camera standard Viaggio vacanze in Famiglia
Hotel desastroso, faltaba personal, para entrar al comedor había que esperar 1 hora haciendo colas, una vez entrabas al comedor no había platos, cuando traían los platos, los traían mojados. Poca limpieza en todo el hotel, el agua de la piscina estaba turbia.
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Soggiorno 4 giorni, 2 adulti en camera standard Viaggio vacanze in Famiglia
Lo mejor podría decir que la habitación era hermosa y la piscina también es muy bonita y los postres muy ricos ... Lo peor podría hacer una gran lista empezando por el kaos que tienen para entrar al restaurante sea la hora que sea mínimo 30 minutos para entrar, fatal pésimo luego cada vez q pides un ascensor ya que iba con carrito tardaba muchísimo la gente prefería hasta bajar andando aunque estuvieran en plantas altas y fuesen cargados y la comida aunque estaba rica mucha pasta y muchos tipos de verduras en las vitrinas otra cosa cuando entrabas al restaurante las mesas llenas de platos y tardaban muchísimo en limpiartela en definitiva no recomiendo a nadie este hotel estando allí vi poner muchas hojas de reclamaciones x todo esto y todo el mundo estaba descontento. Y una calor espantosa tanto en el hall como donde hacen los espectáculos parece que ni aire había.
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Soggiorno 6 giorni, 2 adulti y 1 niño en camera standard Viaggio vacanze in Famiglia
Lo mejor ubicación cerca de la playa y bares de tapas y tiendas trabajadores del hotel amables y grupo de animación piscina y por poner un pero la limpieza ligera y pequeñas colas a las horas punta de las comidas pero ya te avisan para que entres a primera hora y no tengas que esperar.
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Soggiorno 4 giorni, 2 adulti y 1 niño en camera standard Viaggio vacanze in Famiglia
Todo fatal el comedor sucio se pegaban los zapatos, siempre faltaban platos, no había café por las mañanas, las zonas comunes sin aire acondicionado, los ascensores así siempre averiados. La limpieza muy mala todo muy sucio, nosotros llevamos el todo incluido y no había nada de lo que contenía. Lo único bueno la animación. Nosotros no volveremos y no lo recomiendo en absoluto.
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