Assistenza Clienti IT EUR
Hotel Noleggio Auto Hotel Al Mare Neve e sci Transfer Offerte
Mappa-

Autopista Su Km 18.5 Parque Natural Punta Hicacos - Varadero - 42200 - Matanzas - Cuba

  • Recensioni

    52 Recensioni 7,6
  • Struttura: 7,4 7,4
  • Servizi: 7,3 7,3
  • Pulizia: 7,4 7,4
  • Ubicazione: 8,7 8,7
  • Prezzo: 7,4 7,4

Recensioni

  • Miami Fl

    Soggiorno 2 giorni, 5 adulti e 1 bambino en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Súper hotel, lo recomiendo, bonito y muy tranquilo para estar en familia.

    10,0
  • Soggiorno 3 giorni, 7 adulti e 2 bambini
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Excelente estancia, disfrutamos mucho en familia.

    10,0
  • Soggiorno 3 giorni, 1 adulto e 1 bambino en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Recién estamos de vuelta del memories varadero y ciertamente deja mucho que desear. íbamos con grandes expectativas para los peques por el tobogán gigante y las bellas vistas del hotel, sin embargo algunas cosas no funcionaron bien y les cuento. Primeramente las llaves de la habitación no funcionaban y tuve que pasar la molestia de volver dos veces para poder entrar, al final enviaron un empleado para arreglar la cerradura que estaba dañada. Después fue el agua caliente en la habitación que nunca arreglaron, me quejé varias veces hasta que renuncié porque entendí que no iban a hacer nada y me iba a disgustar más. Además de que la bañera y la mezcladora estaban oxidadas. Es cierto que las piscinas estaban limpias y el bar funcionaba bien, los camareros amables y las bebidas buenas. El problema es que el tobogán gigante, atracción fundamental de este hotel cerraba a las 17:00hrs de la tarde, y los niños se quedaban con ganas de más. Además una tarde que llovió el chico cerro y se fue y hubo que mandarlo a buscar porque se perdió. La playa preciosa, normal en varadero, pero en el caso de este hotel no la limpian por las mañanas como en otros y amanecía siempre llena de algas la arena. La comida era variada aunque lento el servicio de la carne a la plancha. No puedo decir que haya estado del todo mal pero no quedo con ganas de volver. Es una pena porque es un hotel precioso con mucho potencial. No lo recomiendo a un amigo.

    6,6
  • Tordera

    Soggiorno 4 giorni, 2 adulti e 1 bambino en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Habíamos estado en el mismo hotel hace unos años y repetimos porque nos quedamos con un buen sabor de boca, pero esta vez no fue todo tan bien. Me tuve que quejar en dos ocasiones por varios motivos, había cucarachas en la habitación, la puerta no cerraba y no teníamos toallas de baño limpias. La primera vez me dijeron que harían una limpieza a fondo
    Y no se hizo absolutamente nada, con la segunda queja lo único que conseguí fue que me arreglaran la puerta y que cerrara correctamente y finalmente y gracias a la camarera, no a las personas de atención al cliente, conseguimos toallas.

    7,4
  • Tordera

    Soggiorno 4 giorni, 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in Famiglia

    En general bien, tuvimos algunas incidencias con la habitación, que suerte de la camarera que nos lo solucionó, porque desde atención al cliente, no hacían prácticamente nada. En general la situación muy buena, las piscinas muy bien especialmente la tranquila, gran amabilidad de las personas del bar de esta piscina así como las del bar de la playa. En el comedor no estaría de más poner o aire acondicionado o más ventiladores, se pasaba mucho calor. Los restaurantes para cenar sí que estaban bien acondicionados y se podía cenar muy bien. Encuentro que falta un buen equipo de animación y todo, teniendo un teatro bien grande, en él no se hizo nada, todo se hacía en una esquinita.

    7,4
  • La Habana

    Soggiorno 3 giorni, 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio short break in coppia

    Si estas pensando pasar unas vacaciones en este hotel lee este comentario hasta el final nosotros repetiremos pronto porque salimos encantados. Habitaciones: tener en cuenta que la entregan a las 4pm el día que llegas, en nuestro caso tuvimos un percance con la puerta que no cerraba, y luego de un rato nos cambiaron a otra habitación que le faltaban las toallas pero en la noche nos las llevo una camarera. Atención hemos estado en hoteles 5 estrellas y la atención no ha sido jamás como aquí, sencillamente espectacular en todos los sentidos, nos hicieron sentir super bien, atentos todo el tiempo, estábamos celebrando nuestro 1er aniversario de casados y nos celebraron una cena romántica especial para nosotros, el gerente siempre estaba en todos los lugares supervisando todo, todos los trabajadores te saludaban con una sonrisa y atentos siempre a lo que deseabas, agua algún trago o lo que se te ofreciera,(hubo 2 excepciones 2 trabajadoras que trataban mal pero solo fueron esas dos todos los demás un trabajo excepcional). Piscina: las piscinas super limpias, pasamos más tiempo en la del tobogán porque era más entretenida, pero si quieres una estancia más tranquila tienen la piscina de relajación que casi nunca hay nadie. Animación y entretenimiento: el hotel es bastante animado hacen actividades todos los días en las noches en el teatro y por el día en la piscina del tobogán tienen buena música juegos de participación y hasta fiestas de espuma. En nuestra estancia también celebraron el día cubano con una fiesta en la playa. Ubicación y playa: el hotel esta ubicado un poco lejos de lo que es la pequeña ciudad de varadero, queda más cerca la marina de varadero, la playa es hermosa y cristalina y al estar alejados casi siempre está vacía, tienen diferentes deportes de playa que están incluidos con el hotel, tienen una excursión que se paga aparte que la recomiendo, te llevan en catamarán a bucear en el arrecife cerca de un pequeño cayito. Limpieza: el hotel generalmente está bastante limpio, los baños del lobby siempre huelen bien, no apestan, el suelo siempre está limpio, hay que tener en cuenta que el hotel tiene algunas remodelaciones y hay trabajadores de la construcción cerca del lobby. Comida y bebida: tema comida es un poco a gusto del consumidor, la comida no es muy variada es casi la misma todos los días, eso sí tiene un sabor excelente, las carnes estaban muy bien cocidas y no eran insípidas, había frutas, verduras, arroces, legumbres, pollo, cerdo, carne rojas, dulces, helado, gelatinas. Ect, para la situación que tiene el país a nuestro gusto estaba bastante bien, lo que nunca vimos fue mariscos... En el desayuno habían donitas con cubierta de chocolates, cruasán, panes bien frescos entre otras cosas. Lo que si no hay es huevo para tortillas pero es general este problema en todos los hoteles de la zona, los bares están bien surtidos, los más flojos son los de la piscina y en ocasiones tienen problemas con el hielo... Para beber les recomiendo el sport bar tiene un clima excelente para este calor y los trabajadores son muy buenos y tienen buena conversación. Tienen un bar que 24horas que esta en el lobby y un snack que también es 24 horas para los nocturnos, aquí podrás encontrar hot dog, sándwich de jamón y queso, hamburguesas y papas fritas, además de bebidas las muchachas son muy alegres. En mi opinión este resorts está mucho mejor que otros de la misma zona que hemos visitado antes, vale la pena el precio atendiendo a la calidad que ofrecen, siempre a tener en cuenta que es resort 4 pero en atención al cliente yo les daría un 10 porque te hacen sentir como em casa. Si llegaron hasta acá espero que les halla resultado útil la reseña y no se lo piensen más y vivan la experiencia.

    8,2
  • Soggiorno 2 giorni, 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in coppia

    No está acorde a mi expectativa por cuánto en el vídeo y fotos emitidas había hasta espectáculos que nunca se dieron, en la comida no existió variedad y la atención era incómoda por las largas filas y la lentitud del personal en servir las carnes que en ese momento se pusieron asar, el aseo de la habitación se dio en el momento en que se iba a descansar muy tarde, eso se debería hacer en la mañana, no volvieron a poner pape, en los baños de los exteriores no contaban con jabón de manos . En resumen no recomendaría a otras personas.

    7,2
  • La Habana

    Soggiorno 3 giorni, 2 adulti e 1 bambino en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Nos gustó mucho el hotel, lo recomiendo, todo genial, varadero es una playa preciosa.

    9,0
  • Soggiorno 2 giorni, 3 adulti e 2 bambini en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in Famiglia

    No está mal pero si algo mejor.

    6,8
  • Soggiorno 2 giorni, 1 adulto en habitación deluxe
    Viaggio da solo vacanze

    El resort tiene 1 km de largo por lo que igual te toca una habitación en primera línea de playa que a 1km de la misma y te tiras el día andando. Las zonas comunes están bien, pero la habitación no está a la altura ni de lejos de un cuatro estrellas, y el baño mucho menos. De la comida sólo puedo recomendaros que llevéis fortasec.

    6,2
  • Brescia

    Soggiorno 4 giorni, 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in coppia

    Decidimos regresar como prometido después de la buena experiencia que tuvimos unos meses antes. No ha cambiado nada: desde el trato hasta las infraestructuras y los servicios, una maravilla!!!! volveremos muy pronto.

    10,0
  • Apeldoorn

    Soggiorno 3 giorni, 4 adulti en habitación deluxe
    Viaggio personale/di famiglia in Famiglia

    El hotel es muy grande y acogedor. Los trabajadores son muy agradables, sobre todo los trabajadores del bar piscina cerca de la recepción. A pesar de las carencias y la situación por la que está pasando el país la comida estaba bien elaborada y había bastante variedad. Las habitaciones están un poco deterioradas y la puerta había que tirar fuertemente para cerrarla.

    6,6
  • Nantes

    Soggiorno 2 giorni, 4 adulti e 2 bambini en chambre deluxe
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Nous avons séjourné pour 2 nuits au memories. Passée la première mauvaise impression sur les chambres qui ont l'âge de l'hôtel et qui par conséquent ne sont plus très fraîches (fuite d'eau dans la salle de bain, douche vétuste, baie très difficile à ouvrir, literie aléatoire) le reste du complexe est très bien. Le buffet est copieux et de bonne qualité, les cocktails délicieux et le service est joyeux et efficace. Les piscines sont grandes et la plage est très belle. Des animations sont proposées régulièrement (mention spéciale au tour de catamaran pour les enfants et le show de danses cubaines) le memories est assez loin du centre de varadero (15-20 mns en taxi) pour ceux qui aimeraient s'y rendre régulièrement. Lhôtel est plutôt tourné sur lui même donc n'espérez pas une vue mer, elles sont rares du fait de sa configuration. Des + et quelques - mais globalement cet établissement est donc recommandable.

    7,4
  • Soggiorno 2 giorni, 2 adulti e 1 bambino en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in Famiglia

    El hotel muy vistoso, amplio y bonito. Personal muy amable a excepción de algunas bartenders del lobby. Es entendíble la situación por reactivación post pandemia pero las habitaciones y la comida del buffet podrían ir mejorando. Pará mí un 4. 0.

    9,0
  • Brescia

    Soggiorno 4 giorni, 2 adulti en deluxe diamond club ( all inclusive )
    Viaggio vacanze in coppia

    El hotel estuvo excelente, desde el primer contacto con el personal hasta el ultimo día. La comida, los cocteles y la animación me encantaron. Volveré seguramente de nuevo.

    10,0
  • Soggiorno 2 giorni, 1 adulto en habitación deluxe
    Viaggio da solo vacanze

    Baños antiguos y mantenimiento pobre, pero en general esta muy bien por ese precio. Edificios pequeños, no es un mamotreto de 10 plantas, dos piscinas, lobby agradable, el terreno bastante verde, mucha comida y bebida a todas horas. Lastima que ese tramo de playa no es el mas espectacular de varadero.

    7,8
  • Habana

    Soggiorno 3 giorni, 4 adulti e 2 bambini en habitación deluxe
    Viaggio personale/di famiglia in Famiglia

    Excelente, tuvimos una muy buena bienvenida enseguida nos atendieron, llegamos antes de la hora de entrada y las muchachas de la recepción muy atentas ellas nos atendieron, nos pusieron las pulseras y nos cuidaron el equipaje para que almorzáramos y conociéramos parte de la instalación. En la mesa buffet fue magnífica la atención, desde que entras hay buena variedad de comida, dulces, etc. Más tarde nos sentamos en el lobby bar y fue lo mismo, muy buena la atención, y para que hablar de los maleteros y el servicio de los carritos. La piscina del togobán magnífico servicio en el bar, es un personal muy capacitado y muy preparado para trabajar con público, los animadores son lo máximo, siempre con una tremenda sonrisa y una muy buena forma hasta para tratar con los niños. En el teatro lo pasamos de maravilla con sus trabajadores estrellas, la cafetería y la piscina tranquila, lo mismo excelente trato a pesar que el 90% de sus trabajadores son jóvenes. La playa magnífica tuvimos la dicha de llegar el día cubano, sin palabras algo hecho a la perfección. Lo único que no fue de nuestro agrado fue el restaurante especializado el criollo, ni la comida ni el trato, nosotros andábamos con una persona que había tenido un infarto y caminaba con dificultad y lo primero que nos dijeron fue que si nos demorábamos un poquito más perdíamos la reserva, que te digo hubiese sido mejor, ni la comida ni el trato fue lo mejor. Decidimos salir de ahí e ir para la mesa buffet parece que ellas tenían deseos de irse allí, no había nadie sólo nosotros que queríamos conocer. Por lo demás todo perfecto. Pensamos volver pronto porque no conocimos completamente el hotel. Nos gustaría un montón que se mantenga tal cual, lo pasamos de maravilla. Queremos felicitar a todo el personal incluyendo a las camareras.

    10,0
  • origen

    Soggiorno 2 giorni, 5 adulti e 1 bambino en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in Famiglia

    El hotel muy bueno y la comida genial, las piscinas espectaculares. Es un lugar muy acogedor y bueno para unas vacaciones.

    10,0
  • Habana

    Soggiorno 2 giorni, 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio personale/di famiglia in Famiglia

    Un lugar muy bueno y especial.

    10,0
  • Habana

    Soggiorno 2 giorni, 1 adulto en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in coppia

    Todo genial un lugar muy bonito y acogedor. Los trabajadores te ayudan en todo ante cualquier necesidad.

    10,0
  • Soggiorno 2 giorni, 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in coppia

    Mis vacaciones en el hotel memories varadero fueron espectaculares, se siente un ambiente acogedor desde que vas entrando por el lobby del mismo, la atención por parte de los trabajadores es la mejor, siempre tienen una cara agradable para brindarte el servicio . El hotel es bastante grande cuenta con dos piscinas bastante grandes pero si lo que buscas es tranquilidad recomiendo la piscina tranquila, es un lugar desestresarte y el pool bar muelle de luz son sin dudas lo mejor y los tragos que preparan son excelentes. La comida no varía tanto pero está muy bien elaborada. La limpieza es bastante buena. Mi estancia fue maravillosa y repetiré la visita . Recomiendo el hotel para pasar unos días en familia, amigos, en pareja y hasta solos sin lugar a duda te sentirás como en casa. Gracias a centraldereservas. Com por permitirme entre sus variadas ofertas en el destino varadero pasar estas vacaciones espectaculares en este hermoso y acogedor hotel, es mi primera vez utilizando la página y sin dudas son los mejores; eficientes, confiables y seguros. Aquí les dejo algunas fotos.

    9,6
  • Cuba

    Soggiorno 6 giorni, 3 adulti en habitación estándar
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Desde que llegamos a este hotel todo fue un sueño, el servicio al cliente, las ofertas, la bellísima playa, fue todo un encanto, hotel limpio y con amplias habitaciones. Un sueño de vacaciones.

    10,0
  • Costigliole Saluzzo

    Soggiorno 4 giorni, 3 adulti e 2 bambini en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Muy malo el hotel, los cuartos llenos de mosquitos, la comida sin sal y no había sal decían los trabajadores del hotel. Lo peor.

    4,4
  • Ciudad De Mexico

    Soggiorno 4 giorni, 2 adulti e 1 bambino en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in Famiglia

    El memories varadero es un hotel grande y bello, con dos piscinas amplias. Las instalaciones son buenas, pero el mantenimiento falla. La alberca se puso color verde!
    Los alimentos son repetitivos, pero con buena sabor. En la mañana llegaron a tener falta de huevo y la carne de res, cerdo y pavo son porciones reducidas y faltas de sazón.
    Vale la pena, por la playa, la atención del personal y sus instalaciones.
    Esperemos mejore la limpieza de la alberca y los suministros del comedor.
    Los restaurantes de especialidad siempre están saturados.

    8,0
  • Madrid

    Soggiorno 2 giorni, 3 adulti
    Viaggio short break in Gruppo di amici

    Nos ha llamado la atención la tranquilidad que se respira a lo largo y ancho de ese hotel ya que cuba suele ser un destino bullanguero.
    A nuestro modo de ver, lo mejorable sería el sistema de audio de su teatro ya que le faltaba a todas luces nitidez.
    Gracias.

    7,4
  • Valencia

    Soggiorno 3 giorni, 4 adulti en habitación deluxe
    Viaggio personale/di famiglia in Famiglia

    El hotel nos ha gustado mucho. Las instalaciones están muy bien, muy buen trato y las actividades por parte de los animadores inmejorable. Durante todo el día están entreteniéndonos a los clientes. Se merecen un 10.
    La comida es sobre lo único que podría tener alguna queja pero teniendo en cuenta que estamos en cuba no cabe queja alguna.
    Sin duda repetiré.

    9,4
  • Guardamar Del Segura

    Soggiorno 3 giorni, 8 adulti e 1 bambino en habitación deluxe
    Viaggio personale/di famiglia in Famiglia

    No recomiendo este hotel, bueno, pongo su nombre claramente, hotel memories varadero beach resort, en varadero, cuba, dice ser un hotel de 4 estrellas, pero de estrellas no tiene ni una sola.
    Fuimos el grupo de una familia, 8 adultos (había una señora de 83 años) y un menor de 13 años, en total 9 personas.
    Cambiamos de habitaciones en 3 ocasiones, todas, lo que quiere decir que cambiamos 12 habitaciones, por que teníamos 4 habitaciones en total y en todas les puedo decir que tenían los mismos problemas:
    - humedad en todas las habitaciones.
    - los aseos siempre estaban mojados.
    - huecos en las paredes del aseo.
    - óxido en el tuvo que lleva la cortina de la bañera.
    - óxido en la ducha.
    - el aire acondicionado tenia mucho ruido.
    - poca iluminación.
    - el mando del aire acondicionado estaba defectuoso, hundido y tenias que apañartelas como puedas para hacer funcionar aquello.
    - en el buffet poca variedad de alimentos, y sobre todo la carne no olía bien como si hubiese estado mucho tiempo congelada, y luego mucho tiempo descongelando. Para el desayuno, aunque sucedía igual con el resto de las comidas y cenas, había poca variedad de alimentos y de refrescos, zumos o jugos como allí le dicen.
    No recomiendo este hotel para nada y bajo ninguna promesa, fuimos por tres días, y a mediados de la primera noche ya habíamos decidido irnos de aquel infierno de hotel y eso hicimos a primera hora de la mañana siguiente, cobrándonos más por una sola noche que lo que nos devolvieron por las dos siguientes.
    No recomiendo este hotel, por muy económico que os aparezca, ni aunque se los den regalado, no recomendable.
    Ah, y no pongo de evaluación 0 (cero) por que la evaluación más baja es 1, por que si no pondría cero.

    1,0
  • Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in coppia

    Nos decepcionaron varias cosas del hotel, entre ellas los tiempos de espera en el buffet por ausencia de menaje y la poca frecuencia de carritos para desplazarse por el complejo (la habitación estaba muy lejos de la recepción y no es agradable tener que cargar con tus maletas bajo el sol). Además, las piscinas estaban sucias, con malos olores, y el agua excesivamente caliente (horarios de las mismas limitados, cerrando a las 18:00 en agosto). En cuanto a la habitación, pese a ser amplia y fresca, tuvimos que lidiar con hormigas en la cama y almohada (entendemos que sea normal que haya insectos en este tipo de entornos, pero eso era una plaga que procedía del colchón). Estuvimos dos días sin toallas pese a haberlo reclamado en recepción en dos ocasiones. En teoría había mucha variedad de cócteles, pero durante la estancia nunca tuvieron mojitos ni otras bebidas que había en carta.
    La parte buena es que parte del personal nos atendió con amabilidad y la comida estaba bien.

    3,6
  • Soggiorno 3 giorni, 5 adulti
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Lo mejor: la zona de la playa.
    Lo peor: todo lo demás.

    2,8
  • Soggiorno 5 giorni, 2 adulti en habitación deluxe
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Maravillosa la estancia. Muy buenas atenciones y cortesía por parte de los trabajadores. Muy buena oferta en el buffet. Que continúen trabajando así.

    8,4

Conosci Hotel Memories Varadero Beach Resort - All Inclusive?

Condividi con altri viaggiatori ciò che ti piace di più di Hotel Memories Varadero Beach Resort - All Inclusive.

↑

DIFFERENT TRAVEL S.L.U.

CAA 113 - 1998 / 2024

Tel.: (+39) 0598 375 300

Internazionale: +34 976 301 523

Fax: +34 974 500 058