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Los Jazmines, 2 - San Agustin - 35100 - Isola di Gran Canaria - Las Palmas - Isole Canarie - Spagna

  • Recensioni

    193 Recensioni 8,1
  • Struttura: 8,3 8,3
  • Servizi: 8,3 8,3
  • Pulizia: 8,5 8,5
  • Ubicazione: 7,7 7,7
  • Prezzo: 7,9 7,9

Recensioni

  • San Cristobal De La Laguna

    Soggiorno 3 giorni, 2 adulti en habitación familiar
    Viaggio vacanze in coppia

    Segunda vez que nos alojamos en este hotel. Está muy bien, habitaciones amplias y cómodas y la atención es rápida y todos muy amables. El todo incluido es genial.

    8,6
  • Pécs

    Soggiorno 7 giorni, 2 adulti e 1 bambino en standard room
    Viaggio personale/di famiglia in Famiglia

    We were on a family vacation. The hotel staff were kind and smiling. The food was fine for us. The room is nice and spacious. There is a very nice garden that is tidy. The animators are very good, they created a good atmosphere and show. We loved orsi and jorge very much. It's great that there is a free transfer to maspalomas. The pool water could have been warmer, it was cold for us. It was a good decision to go here on vacation. If there is a good offer, we would like to come back here.

    10,0
  • Arcos De La Frontera

    Soggiorno 4 nottes – , 2 adulti – habitación estándar (double standard - 2 camas individuales – 1 sofá cama individual)
    Viaggio vacanze in coppia

    La atención de todo el personal fue estupenda. En la habitación había cucarachas pequeñas y cosas en mal estado de conservación. Pienso que deberían de añadir un cartel indicativo hacia las limpiadoras para ponerlo en la puerta como para decir que ya pueden entrar. Ya que no había nada y era incómodo tener que estar diciendo ahora sí, ahora no, ahora salgo o dentro de un rato. El comedor la verdad que con dos días ya estabas cansado de comer lo mismo, la variedad entre carnes y pescado nula. La variedad en pasta nula y las pizzas solo dos diferentes y si no te gusta pues te hartas de patatas fritas porque no queda de otra. Faltaba variedad en todo y el pan de por la noche era el puesto y no utilizado tanto en desayuno como en almuerzo, duro no, lo siguiente. Ponen que hay coca cola y cuando llegas allí es pepsi. El todo incluido no incluye la bebidas alcohólicas más comunes y lo que sirven es basura para el estómago. El todo incluido tampoco incluye la posición de adultos que anuncia en la web como que sí esta incluida. Las toallas son no malas, lo siguiente, no secan nada. Los espectáculos nocturnos que acaben a las 22. 30 horas. Estoy de vacaciones y no para acostarme a las 23 horas. Me faltó ambiente, motivación y calidad en comidas y por supuesto un todo incluido de verdad y no con restricciones. ¡no volveré!.

    7,8
  • Soggiorno 4 giorni, 2 adulti en habitación estándar
    Viaggio vacanze in coppia

    Nuestra estancia fue genial lo único es que la limpieza llegaba muy tarde a la habitación, pero lo demás estupendo en cuanto relación calidad -precio.

    9,8
  • Soggiorno 5 nottes – , 2 adulti – habitación estándar (double standard - 2 camas individuales – 1 sofá cama individual)
    Viaggio vacanze in coppia

    El hotel está muy bien para ser la primera vez que lo escojo y sorprendida con la atencion del personal. Es perfecto con el todo incluido. La habitación muy cómoda y lo más que agradezco es que por fin el aire acondicionado en un hotel funciona como debe ser. La animación del hotel es maravillosa, tienen un grupo de animación maravilloso y se curran todos los espectáculos que montan. Las instalaciones del hotel son amplias. Lo unico la comida debería ser un poco más variada y no repetir tanto algunas cosas. Las bebidas muy bien tienes los dispensadores muy variados de todo vino, cerveza, jugos, agua, café a tu disposición los 24 horas es genial. Y la playa de san agustín la tienes allí mismo, bajando por unas escaleras cerca del hotel. Para la próxima vez sin duda volvería es escoger este hotel. Y pasear por gran canaria que es maravillosa.

    8,8
  • Telde

    Soggiorno 4 nottes – , 2 adulti e 1 bambino – habitación estándar (double standard - 2 camas individuales – 1 sofá cama individual)
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Por lo general bien. La comida no es mala, pero si algo repetitiva, varían solamente dos o tres platos por día. Las instalaciones bien y adecuadas para los niños. Hay animación de día y de noche. Es la segunda vez que vamos y volveremos.

    8,2
  • Las Palmas

    Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti e 1 bambino en habitación estándar
    Viaggio short break in Famiglia

    El hotel en si está bien. Buena comida y habitaciones reformadas. Lo malo son las colas para pedir bebidas y lo ya lo peor de lo peor son las hamacas. Se supone que no se reservan y desde las 9 están todas pilladas. A los extranjeros no se les quitan las toallas pero a los españoles si, a nosotros nos la quitaron dos días seguidos por ir al bar palapa a comer algo. A otros españoles también se las quitaron y hubieron discusiones y hojas de reclamaciones. Deberían de hacer algo al respecto porque no podemos estar de vacaciones y que nos quiten las hamacas por gente que solo vienen a pasar el día por el day pass o por un finde semana. Eso es lamentable. No se respetan ni a los niños.

    8,6
  • Telde

    Soggiorno 2 giorni, 1 adulto e 1 bambino en habitación estándar
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Estancia perfecta, el abora ifa interclub atlantic nunca decepciona.

    10,0
  • Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti en suite familiar
    Viaggio short break in coppia

    Personal poco amable. Apenas interactuaban, el primer día que llegamos, tardamos 15 min en buscar hamaca ya que estaban todas reservadas a pesar de que no aparecieron a disfrutar de ellas en toda la tarde. Al preguntarle al socorrista si había alguna hamaca libre, prácticamente se rió de nosotros. Y 15 min antes del cierre de horario de la piscina, prácticamente nos echaron de las hamacas sin ni siquiera preguntar. Muy mala experiencia y muy baja calidad para ser del grupo lopesan. Instalaciones descuidadas en algunas zonas y a la llegada, apenas nos explicaron como llegar a la habitación ni donde estaban el resto de instalaciones.

    3,6
  • Las Palmas

    Soggiorno 2 nottes – , 2 adulti – suite con vistas (suite view - 2 camas individuales – 1 sofá cama individual)
    Viaggio vacanze in coppia

    Muy acogedor, tranquilo, el sitio con las instalaciones geniales, la habitación perfecta, la ubicación muy buena, los servicios de comida perfectos, hay mucha variedad de comida y bebida, la limpieza perfecta, estaba siempre la habitación limpia. La caidad y precio está muy bien, el motivo de viaje fue en pareja, recomiendo mucho el hotel, los de recepción muy amables todos, las limpiadoras muy amables, todos los cocineros y camareros muy amables. Los restaurantes son perfectos, las piscinas son grandes y se está bien. Todo perfecto la verdad. Volveré a repetir otra vez porque me encantó, lo recomiendo.

    10,0
  • Firgas

    Soggiorno 2 nottes – , 2 adulti – habitación estándar (double standard - 2 camas individuales – 1 sofá cama individual)
    Viaggio short break in coppia

    Era mi primera vez en este alojamiento pero puedo decir que repetiré, las habitaciones son grandes modernas y limpias el complejo es grande y aunque había mucha gente no tienes sensación de estar lleno, está muy bien para personas con movilidad reducida tienen vigilancia de noche y es súper tranquilo tiene dos piscinas enormes zonas ajardinadas con hamacas donde puedes descansar al a sombra de las palmeras, la comida exquisita y variada y sobre todo el personal es super atento, amable y servicial, yo ya he encontrado mi lugar de vacaciones.

    10,0
  • Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti en habitación deluxe solo adultos (+18) con vistas (2 adultos).
    Viaggio vacanze in coppia

    Genial, estancia corta pero intensa. Me gustó bastante todo en general, reformado recientemente, aparcamiento en la entrada, las instalaciones, bien espacioso con jardines bien cuidados y servicio buffet variado, habitaciones bonitas y cómodas, animación buena, con personal educado y resolutivo.

    9,4
  • Las Palmas

    Soggiorno 2 giorni, 2 adulti en habitación deluxe con vistas (double deluxe view - 2 camas individuales)
    Viaggio short break in coppia

    Estancia perfecta. Tanto si vas con niños como si no, al tener piscina y edificio solo para adultos, y otros familiares.

    10,0
  • Póvoa De Varzim

    Soggiorno 4 giorni, 4 adulti en quarto standard (double standard - 2 camas individuais e 1 sofá-cama individual)
    Viaggio vacanze in Gruppo di amici

    O espaço é fantástico, boa comida e com muito fartura, divertida animação noturna. Mas tem um senão... Existe uma colaboradora do restaurante gerente de sala na qual segundo ela não se pode conversar, cantar de boa disposição, que não tem prefil para a função que exercer, não sabe falar com os clientes quando se trata de (chamar a atenção em voz alta e à frente de todos os presentes) . Não é assim que se trata os clientes. Fiquei muito desagradada com tal tratamento.

    10,0
  • Soggiorno 7 giorni, 6 adulti e 4 bambini
    Viaggio personale/di famiglia in Famiglia

    En general esta bien la relación calidad precio, las habitaciones, bufet correctos pero los accesos a la playa son por escaleras empinadas que para personas mayores y niños pequeños no es muy accesible . Por otra parte el cine de 5 euros por un picnic de un servicio de comidas ya pagado no me parece lógico ya lo he comentado en la encuesta del hotel . La limpieza y el personal muy bien.

    8,4
  • Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti en habitación estándar
    Viaggio short break in Gruppo di amici

    Todo genial.

    10,0
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti e 1 bambino en habitación familiar

    Mi experiencia regular, tenía mejores espectativas, llevaba tiempo con ganas de conocer el hotel, y la verdad que una decepción. El check-in fue casi a las 16:00hrs de la tarde, la habitación bien, la comida regular, un poco repetitiva. Y lo peor en mi opinión es que encima que te hacen pagar para quedarte hasta las 18:00hrs, parece que estás robando por pasarte unos minutos de esa hora, yendo con una peque de 4 años, dándole de merendar, patético, nunca me he sentido así en un hotel. La verdad que no repetiré.

    5,8
  • Soggiorno 7 giorni, 2 adulti en habitación estándar
    Viaggio vacanze in coppia

    Poca variedad en los productos que ofrecen en los buffets, es muy repetitiva y la mayoría de los productos eran congelados.

    7,0
  • Soggiorno 3 giorni, 4 adulti e 2 bambini en family suite vistas
    Viaggio vacanze in Famiglia

    La estancia genial, desde la atención al llegar, que nos dieron antes de tiempo la habitación, hasta el personal de limpieza y restauración, amables con los niños y pacientes. Las habitaciones muy grandes y vistas muy bonitas al mar. Los niños se lo han pasado genial, con muchos espacios para juegos y monitores muy dinámicos, hasta espectáculo de magia vimos. Recorrimos la zona de puerto mogán, que nos encantó, la playa de amadores donde las puesta de sol son espectaculares, se puede ver el teide, montamos en camello y recorrimos las maravillosas dunas, isla totalmente recomendable y hotel totalmente satisfactorio, muy recomendable, volveremos seguro.

    9,4
  • La Victoria De Acentejo

    Soggiorno di 1 giorno , 2 adulti e 1 bambino en suite familiar
    Viaggio short break in Famiglia

    Muy bien todo.

    9,8
  • Soggiorno 2 giorni, 2 adulti e 1 bambino en habitación estándar
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Muy bien lo único que echamos en falta bollería en el bar de la piscina cuando uno lleva peques, pero todo muy bien.

    10,0
  • Soggiorno di 1 notte , 2 adulti in habitación estándar (double standard - 2 camas individuales e 1 sofá cama individual)
    Viaggio short break in coppia

    Todo genial.

    7,8
  • Arucas

    Soggiorno 3 nottes – , 2 adulti – suite con vistas (suite view - 2 camas individuales – 1 sofá cama individual)
    Viaggio vacanze in coppia

    Las instalaciones son fantásticas, la comida estupenda y el personal muy buenos profesionales.

    10,0
  • Pontevedra

    Soggiorno 7 giorni, 2 adulti e 1 bambino en habitación familiar
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Lo mejor del hotel, en el servicio de comedor cabe destacar al señor enrique por su amabilidad y su forma de ser. En el servicio de bar destacar a néstor, alexander, unai y a beatriz muy amables todos y de recepción a roberto carlos y en animación a camilo muy simpático. También tenemos que añadir una incidencia por parte del chico de recepción que se llama adam que encontrándonos mi familia y el hijo de mi pareja hablando después de terminar el show, se presentó acusando al hijo de mi pareja por tener una camiseta rosa que se encontraban otras personas molestando en una habitación y le echaba la culpa de ser él cuando en ningún momento fue él y también el chico el día siguiente le pidió perdón, pero no fueron las formas de venir a decirnos. Por lo demás todo muy bien.

    8,4
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Soggiorno 3 giorni, 2 adulti e 1 bambino en suite familiar
    Viaggio vacanze in Famiglia

    El hotel está bien pero la comida deja mucho que desear, en el buffet todo o casi todo parece hecho a lo rápido sin pensar que la apariencia es lo primero y la calidad también.
    Les recomiendo hacer algo al respecto porque mi hijo se puso malo del estómago y la verdad no se si fue de la comida, pero ya les digo que el segundo día ya no me llamaba nada la atención de la comida porque no era lo que yo me esperaba, algo de mejor calidad y presencia.
    El resto todo fue muy bien. El parque de los peques perfecto y la piscina también.

    8,0
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Soggiorno di 1 notte , 2 adulti in habitación estándar (double standard - 2 camas individuales e 1 sofá cama individual)
    Viaggio short break in Famiglia

    Hemos ido a pasar el fin de semana, nos ha gustado muchísimo, el bufet es grandísimo con mucha variedad de platos tanto calientes como fríos, postres, ensaladas, pan…. El bar snack de la piscina siempre abierto con mucha variedad de comida tmb y bebidas.
    Dos parques infantiles, piscinas con toboganes y zona de juegos de agua, piscina infantil, grandes jardines … fuimos con nuestra niña de 2años y se lo ha pasado de lujo a disfrutado mucho y nosotros también, sin duda volveremos y pronto.
    Lo recomiendo muchísimo, es muy completo y personal amable, animación todo el día y encantadora.

    10,0
  • Telde

    Soggiorno 2 giorni, 2 adulti e 1 bambino en suite familiar
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Lo mejor: piscinas (toboganes), instalaciones exteriores, animación y trato recibido por los trabajadores del hotel (aunque en la recepción no pueden estar sólo dos personas en las horas punta de entrada, eso lo deberían de cambiarlo, pero eso no es problema del personal, sino de la persona que lo gestiona).
    Lo peor: la comida (es mejor la comida de snack bar que la del comedor), la cama (súper incómoda).

    8,0
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Soggiorno 6 giorni, 2 adulti e 1 bambino en habitación familiar
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Las instalaciones muy bien. A lo que se refiere la comida del comedor muy repetitiva y la de la cafetería muy mala. Nada comparable con la que había cuando aún era 3 estrellas. Pasó a 4 y empeoró mucho.

    8,2
  • Teo

    Soggiorno 3 giorni, 2 adulti e 2 bambini en habitación familiar
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Todo estupendo, hemos pasado unos días maravillosos, super atentos con nosotros, las instalaciones muy cuidadas, la comida muy rica y variada, hemos disfrutado un montón y esperamos repetir de la misma forma muy pronto. Gracias por todo.

    10,0
  • Soggiorno 2 giorni, 2 adulti e 1 bambino en habitación familiar
    Viaggio vacanze in Famiglia

    Sin duda lo peor del alojamiento fue la escasa variedad en las comidas y la poca calidad de las mismas. Del resto no hay nada malo que decir, buen servicio, buena limpieza y buenas instalaciones.

    8,8

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